Centro de ayuda y funcionalidades

Características de la plataforma e
información para clientes

Resuelva sus dudas operativas, conozca en detalle cada módulo y descubra cómo conectamos su centro médico de forma rápida, segura y escalable.

Módulos principales del sistema

RIS y PACS en la nube integrados en un ecosistema clínico moderno y sin fricciones.

PACS en la Nube

Almacenamiento ultra-seguro, redundante y escalable de imágenes médicas en formato DICOM en la nube, con acceso instantáneo a estudios previos y actuales desde cualquier lugar.

Visor DICOM y Reportes

Visualización diagnóstica de alta velocidad en navegadores web estándar. Herramientas avanzadas de medición, reconstrucciones 3D/MPR y sistema de reporte integrado para radiólogos.

Compartir mediante Enlaces QR

Pacientes y médicos referentes acceden a sus imágenes e informes diagnósticos de manera segura escaneando un código QR único o mediante enlaces encriptados, sin instalar apps.

Arquitectura

¿Cómo funciona DicomLine?

Nuestro sistema conecta sus equipos médicos directamente a la nube mediante una transferencia segura y automática, permitiendo que sus estudios estén disponibles en cualquier lugar al instante.

1. Modalidades

Equipos de Rayos X, CT, MRI o Ultrasonido generan los estudios en formato DICOM dentro de su red local.

El Puente

2. Conector PACS Local

Nuestro software ligero recibe el estudio, lo comprime, lo encripta y lo sube automáticamente a la nube de manera segura.

3. DicomLine Cloud

El estudio queda disponible al instante en su visor web. Accesible para diagnóstico por radiólogos o visualización por pacientes vía QR.

Conectividad Avanzada

Conector PACS Local: Transferencia automatizada y segura

El Conector PACS Local es un software ligero y especializado que se instala directamente en la red local de su institución (computadora de adquisición o servidor local). Su función principal es actuar como un "gateway" o enrutador DICOM inteligente y seguro para vincular sus modalidades físicas con el PACS en la nube.

  • Máxima seguridad: Realiza conexiones salientes encriptadas mediante SSL/TLS. No requiere configurar IPs públicas ni abrir puertos en el firewall local de su clínica.
  • Envío 100% automático: Cuando el técnico captura un estudio (Rayos X, Resonancia, Tomografía), este se envía al conector local vía estándar DICOM y se sube automáticamente a la nube.
  • Caché local (Tolerancia a fallos): En caso de que la conexión a internet sufra caídas temporales, el conector almacena los estudios localmente y los sube en cuanto vuelve la conexión.

Flujo de Trabajo del Conector

1
Captura en Modalidad El equipo médico genera las imágenes en formato estándar DICOM.
2
Recepción Local El Conector PACS Local recibe y encripta el estudio clínico.
3
Subida Automática Se transfiere de manera comprimida e inmediata a la nube de DicomLine.
Requisitos del Sistema

Requisitos del Ordenador para Instalar el DLPACS

El DLPACS es un servicio que se ejecuta en el ordenador local y se encarga únicamente de enviar las imágenes DICOM a la nube. Para su correcto funcionamiento, el equipo debe cumplir con lo siguiente:

Especificaciones Técnicas

Requisitos Mínimos

  • Sistema Operativo: Windows 10 (64 bits) o superior.
  • Procesador: Intel o equivalente compatible.
  • Memoria RAM: 2 GB.
  • Almacenamiento: 500 GB disponibles (para cola temporal de estudios).
  • Conexión a Internet: 10 Mbps de subida (mínimo).

Requisitos Recomendados

  • Procesador: Intel Core i3 o superior / AMD equivalente.
  • Memoria RAM: 4 GB o más.
  • Almacenamiento: 500 GB – 1 TB (HDD o SSD).
  • Conexión a Internet: 20 Mbps o más de subida.

Requisitos de Red

Para asegurar la comunicación correcta entre los equipos médicos y el conector DLPACS, es obligatorio cumplir con:

1. Misma red local (LAN)

El equipo médico (modalidad DICOM) y el ordenador donde se instala el conector deben estar conectados a la misma red interna para garantizar que las imágenes se envíen sin interrupciones.

2. Dirección IP fija

Tanto el equipo médico como el computador con el conector PACS deben tener una IP fija. Esto evita:

  • Pérdida de comunicación por cambios de IP.
  • Fallos al enviar estudios al PACS.
  • Errores en la configuración DICOM (AE Title, IP, Puerto).

Recomendaciones Adicionales

  • Conexión por cable Ethernet (no WiFi).
  • Verificar que ningún firewall bloquee el puerto DICOM configurado (por defecto 10122).

Notas Importantes

  • El ordenador debe permanecer encendido mientras se estén enviando estudios a la nube.
  • Se recomienda conectarlo por cable Ethernet, no WiFi, para evitar fallos de transferencia.
  • El espacio en disco se utiliza únicamente como almacenamiento temporal antes del envío de los estudios a la nube o, de manera opcional, para mantener una copia local de las imágenes.

Resolución de dudas frecuentes

Seleccione una categoría para encontrar respuestas claras sobre la contratación y operación del sistema.

El proceso inicia solicitando una demostración o hablando con uno de nuestros asesores técnicos. Evaluamos las necesidades de almacenamiento, cantidad de usuarios independientes requeridos e infraestructura de su institución para activar y configurar su cuenta de forma personalizada.
Ofrecemos contratos mensuales estándar y flexibles. Puede cancelar o modificar los recursos contratados (usuarios) según las fluctuaciones de la demanda del centro de imágenes, sin penalizaciones por permanencia.
Sí. DicomLine cumple strictly con los estándares internacionales HIPAA y GDPR de protección de datos médicos. Todas las transmisiones de imágenes e informes están cifradas de extremo a extremo, y los servidores cuentan con redundancia geográfica para evitar pérdidas.
Cualquier equipo de imágenes médicas que admita el estándar DICOM (Rayos X, Ultrasonido, Resonancia, Tomografía) se comunica de forma local con nuestro Conector PACS Local. Este transfiere los datos de manera automática a la nube encriptando el contenido, sin que sea necesaria una IP pública en la clínica.
El Conector PACS Local almacena temporalmente los archivos en su caché en la red de la clínica. En el momento en que se restablece la conexión a Internet, los estudios pendientes se reanudan y se transfieren a la nube automáticamente, garantizando que nunca se pierda un estudio debido a fallos de conectividad.
DicomLine utiliza el estándar abierto DICOM, lo que nos hace 100% compatibles con prácticamente cualquier equipo médico y marca del mercado (General Electric, Siemens, Philips, Toshiba/Canon, Fujifilm, etc.) que soporte conectividad de red.
Al contratar un plan, DicomLine le permite generar enlaces seguros y códigos QR para compartir cada uno de sus estudios. Al escanear el código con un teléfono móvil, el paciente o médico referente abre inmediatamente el visor DICOM web para visualizar y analizar las imágenes médicas.
No. El sistema está diseñado en HTML5 y WebGL nativo, abriendo de forma responsiva el visor en cualquier navegador móvil (Safari, Chrome, Firefox) sin requerir contraseñas complejas, plugins ni descargas de la tienda de aplicaciones.
El costo mensual se ajusta a la escala de su práctica. Se basa en variables flexibles: el número de cuentas de usuarios independientes requeridas y la cuota de espacio en disco contratada para almacenamiento de imágenes DICOM.
En cualquier momento puede solicitar ampliar su espacio de almacenamiento (añadiendo bloques de GB o TB) o habilitar nuevos usuarios de forma inmediata.
Al contratar el servicio, se requiere realizar un pago inicial equivalente al primer mes como depósito de garantía para cubrir costes de habilitación y despliegue del servidor asignado. Las facturas subsecuentes se generan mes vencido los días 1 de cada mes. Si decide rescindir el servicio tras finalizar el periodo inicial y con los pagos al día, el depósito inicial es reembolsado al 100%.

¿Aún tiene alguna duda técnica o de contratación?

Nuestros especialistas están listos para analizar las necesidades de su centro clínico, volumen de estudios e integraciones y proponer una solución adaptada a su medida.