Preguntas Frecuentes

DicomLine es una plataforma médica integral en la nube (SaaS) que unifica el almacenamiento seguro de imágenes médicas (PACS), la gestión operativa y asignación de estudios (RIS) y la entrega de resultados digitales mediante código QR. Incluye visor DICOM web de calidad diagnóstica, dictado por voz para radiólogos, firma digital e infraestructura elástica en AWS sin comprar servidores.

El flujo es automático en 3 pasos: 1. Adquisición: El equipo médico (rayos X, tomógrafo, resonador, ecógrafo, etc.) envía el estudio por red a la nube de DicomLine. 2. Diagnóstico: El médico radiólogo abre el estudio en el visor web desde su consultorio o domicilio, redacta el informe con plantillas o voz y lo firma electrónicamente. 3. Entrega: Recepción entrega al paciente un ticket con código QR (o se envía por WhatsApp/email) para que el paciente y su médico especialista vean el informe en PDF y las imágenes al instante.

No. DicomLine es 100% web (Zero-Footprint). Funciona directamente desde cualquier navegador web moderno (Chrome, Safari, Edge, Firefox) en computadoras Mac, Windows, Linux, iPads y celulares, eliminando instalaciones y problemas de compatibilidad.

Menos de 24 horas. Nosotros no intervenimos ni modificamos sus equipos médicos. Simplemente le proporcionamos los parámetros de red estándar DICOM (AE Title, IP/Host y Puerto). Su propio personal técnico, departamento de TI o el proveedor de sus equipos agrega estos datos como un nuevo destino de envío (C-STORE), un proceso ágil que toma solo minutos y no interrumpe la operación clínica ni las citas de sus pacientes.

Es compatible con cualquier equipo con salida estándar DICOM 3.0: Tomografía (CT), Resonancia Magnética (MR), Rayos X Digital (CR/DX), Mamografía (MG), Ultrasonido/Ecografía (US), Densitometría (BMD), Fluoroscopia y Medicina Nuclear, de cualquier fabricante (GE, Siemens, Philips, Canon/Toshiba, Mindray, Hologic, etc.).

No. DicomLine elimina el gasto de capital (CapEx). No requiere comprar servidores físicos locales, sistemas RAID, unidades de enfriamiento ni pagar costos adicionales a su proveedor de internet por IPs fijas. Todo el almacenamiento, mantenimiento y copias de seguridad están gestionados en la nube de AWS.

Al ingresar el paciente o terminar el estudio, el sistema genera automáticamente un enlace encriptado y un código QR imprimible en el ticket de atención. El paciente o su médico solo deben abrir la cámara del celular y apuntar al código para visualizar el informe oficial en PDF y todas las series del estudio en alta resolución, eliminando el gasto en CDs, grabadoras y películas.

Totalmente. Toda la información está protegida con cifrado en tránsito (TLS 1.3) y cifrado en reposo de grado bancario (AES-256) sobre servidores certificados de Amazon Web Services (AWS). Cada centro opera en un entorno virtual aislado con control de acceso por roles y registro de auditoría estricto de todas las visualizaciones y descargas.

DicomLine utiliza compresión de imagen diagnóstica progresiva y streaming optimizado. Una conexión estándar de fibra óptica comercial (15 a 30 Mbps de subida) es más que suficiente para enviar estudios y permitir que múltiples radiólogos informen simultáneamente.